POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.lafabriquepositive.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
1 - INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
2 - COMMENT SONT RECUEILLIES SES INFORMATIONS
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
3 - POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Nous traitons vos données personnelles pour l'exécution de votre commande, dans le cadre de la facturation, du paiement et de la prise en charge de certains services par nos prestataires et sous-traitants, ou pour répondre à toute demande précontractuelle de votre part.
Le traitement des données est nécessaire pour assurer, renforcer et personnaliser la communication notamment par des courriers électroniques d'information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du Site en fonction de vos préférences constatées, notamment par le biais de cookies. Il est de plus nécessaire à la gestion des réclamations.
Ce traitement est fondé sur vos préférences en terme de cookies. Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de proposer des contenus marketing, des offres spéciales ainsi que des promotions, notamment par e-mail sous forme de newsletter ou bien par sms.
Dans la mesure où vous êtes un client agissant à des fins privées, ce traitement est conditionné par votre consentement. Cependant, conformément à la loi en vigueur, nous pourrons envoyer des courriers électroniques à des fins de marketing lorsqu'il s'agit de promouvoir des produits analogues à ceux déjà fournis.
En tout état de cause, vous pouvez vous désinscrire de ces messages à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant en bas de chaque e-mail reçu.
Nous pouvons traiter vos Données personnelles afin de satisfaire à nos obligations légales ou en réponse à une assignation, une ordonnance du tribunal, une demande desforces de l'ordre ou toute autre procédure judiciaire.
Nous pouvons traiter vos Données personnelles pour prévenir la fraude ou garantir la sécurité du réseau et des informations de vos systèmes informatiques.
4 - PARTAGE DE VOS DONNEES PERSONNELLES AVEC DES TIERS
La Fabrique Positive ne cède aucune Donnée personnelle à des tiers.
Toutefois, dans le but de vous offrir le meilleur service possible, nous partageons vos Données avec les entreprises qui s'occupent de vous. Sous réserve d'un niveau de protection adéquat, nous pourrons être amenés à transférer vos Données personnelles aux destinataires suivants :
• Les prestataires de paiement
• La répression des fraudes
• Une plateforme d'impression à la demande partenaire
5 - CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la réglementation applicable, vos Données sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées dans la section 3.
Les Données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant trois ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Les Données relatives à un prospect non client peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect.
Les Données permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat, ou conservées au titre du respect d'une obligation légale, peuvent faire l'objet d'une politique d'archivage intermédiaire pour une durée n'excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont conservées, conformément aux dispositions en vigueur.
6 - SECURITÉ
Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les Données personnelles transmises contre tout traitement non autorisé ou illégal ainsi que contre la destruction, la perte ou les dommages accidentels.
A ce titre:
• Nous stockons ces données sur des serveurs sécurisés
• Les détails des paiements sont cryptés sur le serveur sécurisé.
Nous vous demandons de nous contacter immédiatement en cas d'utilisation non
autorisée ou suspecte de vos données personnelles en lien avec www.lafabriquepositive.fr en nous contactant aux coordonnées mentionnées dans la section 8 ci-dessous.
7- VOS DROITS
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Accès et informations: le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous et les traitements y afférents ; le droit d'accéder à ces données et de recevoir des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées, les destinataires des données, et l'existence éventuelle d'une prise de décision automatisée et logique sous-jacente du traitement, ainsi que la durée de conservation des données, les autres droits qui vous sont ouverts, le droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l'informatique et des Libertés et la source des données si elles n'ont pas été collectées directement auprès de vous;
- Retrait du consentement : le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque le consentement constitue le fondement juridique du traitement, étant précisé que le retrait de votre consentement ne portera pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur votre consentement initial.
- Réclamation : le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'informatique et des libertés
- Portabilité : le droit de recevoir des données personnelles sous forme électronique et/ ou de nous demander de transmettre ces informations à un tiers lorsque cela est techniquement possible (ce droit n'est applicable qu'aux données personnelles que vous nous avez fournies)
- Rectification : le droit de demander une rectification ou une modification de vos Données
- Effacement: le droit de nous demander l'effacement de vos données
- Opposition : le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière et en tout état de cause de vous opposer au traitement de vos Données à des fins de prospection commerciale
- Restriction : le droit de nous demander une limitation de leur traitement.
Vous avez également la possibilité de nous communiquer des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès, lesquelles directives peuvent être enregistrées également auprès «d'un tiers de confiance numérique certifié». Ces directives, ou sorte de « testament numérique» , peuvent désigner une personne chargée de leur exécution ; à défaut, vos héritiers seront désignés.
Pour mettre en œuvre vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande en nous contactant aux coordonnées mentionnées dans la section 8 ci-dessous.
En cas de demande de suppression de vos Données personnelles, nous pourrons toutefois les conserver dans nos archives, et ce, pour la durée nécessaire afin d'assurer nos obligations légales, comptables et fiscales et notamment, afin de prévenir d'éventuels comportements illicites après la suppression de votre compte.
8 - CONTACT
Si vous avez la moindre question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : sabrina-broucxau@hotmail.com
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment et publierons, le cas échéant, la version révisée sur le site. Toute modification est effective dès la publication. Il est conseillé de vérifier régulièrement cette charte.